Giới Thiệu Vào cuối năm 2024, một doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu tại TP.HCM đã đầu tư 2 tỷ đồng vào giải pháp AI chatbot để tự động hóa chăm sóc khách hàng. Dự án hứa hẹn giảm 70% thời gian phản hồi và tiết kiệm 40% chi phí vận hành. Tuy nhiên, sau […]
