Website bán hàng
Xây dựng kênh bán hàng trực tuyến kết nối xuyên suốt sản phẩm, giá, tồn kho, khách hàng, đơn hàng và giao hàng trên một hệ thống thống nhất.
Liên hệ tư vấnQuản lý kênh bán hàng trực tuyến trên một hệ thống thống nhất
Từ lúc khách hàng khám phá sản phẩm đến khi đơn hàng được xác nhận, giao hàng và xuất hóa đơn, dữ liệu được kết nối xuyên suốt để đội bán hàng, kho và tài chính cùng làm việc trên một nguồn thông tin thống nhất.
Danh mục, tìm kiếm và bộ lọc hỗ trợ khách hàng tìm đúng sản phẩm.
Thông tin, giá, biến thể, tình trạng tồn kho và ưu đãi được hiển thị tập trung.
Khách chọn số lượng, áp dụng ưu đãi và hoàn thiện thông tin mua hàng.
Hỗ trợ đặt hàng B2C hoặc yêu cầu báo giá theo quy trình bán hàng B2B.
Đơn hàng chuyển sang thực hiện, chuẩn bị hàng và theo dõi giao nhận.
Khách hàng tra cứu đơn hàng, hóa đơn và trạng thái giao hàng trên cổng tự phục vụ.
Website có thể đóng vai trò kênh bán hàng trực tiếp, đồng thời kết nối storefront hoặc marketplace bên ngoài để đồng bộ sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, tồn kho, giao nhận và trạng thái thanh toán.
Năng lực của hệ thống
Các chức năng website và thương mại điện tử được tổ chức quanh hành trình mua hàng, đồng thời kết nối với dữ liệu vận hành phía sau để giảm nhập liệu lặp lại và tăng khả năng kiểm soát.
Xây dựng và quản trị website
Tạo và quản lý các trang giới thiệu, landing page và nội dung thương mại bằng các khối nội dung có cấu trúc, phù hợp cho website doanh nghiệp và cửa hàng trực tuyến.
- Tạo trang và quản lý route xuất bản
- Sắp xếp các khối nội dung theo từng khu vực trang
- Hỗ trợ layout toàn chiều rộng hoặc container
- Quản lý trạng thái xuất bản và nội dung từng trang
| Loại khối | Nội dung | Chiều rộng | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Banner chính | Bộ sưu tập phòng khách 2025 | Toàn chiều rộng | Hiển thị |
| Danh mục | Phòng khách · Phòng ngủ · Bàn ăn | Container | Hiển thị |
| Sản phẩm nổi bật | 12 sản phẩm | Container | Hiển thị |
| Nội dung | Cam kết giao hàng & bảo hành | Container | Hiển thị |
Danh mục, tìm kiếm và khám phá sản phẩm
Tổ chức danh mục sản phẩm theo nhóm, thuộc tính và điều kiện lọc để khách hàng nhanh chóng tìm được sản phẩm phù hợp. UI minh họa sử dụng ví dụ hàng hóa nội thất như sofa, bàn, ghế, tủ và đèn trang trí.
- Hiển thị sản phẩm nội thất dạng lưới hoặc danh sách
- Tìm kiếm trực tiếp trong danh mục sản phẩm
- Lọc theo nhóm hàng, thương hiệu, chất liệu, màu sắc và mức giảm giá
- Hỗ trợ danh sách yêu thích và thao tác nhanh trên từng sản phẩm
Thông tin sản phẩm, giá và tồn kho
Quản lý thông tin bán hàng của từng sản phẩm, hình ảnh, mô tả, thông số, giá và trạng thái tồn kho để dữ liệu trên website bám sát dữ liệu vận hành.
- Hình ảnh, mô tả và thông số sản phẩm
- Hiển thị giá theo bảng giá bán
- Hiển thị tình trạng và số lượng tồn kho
- Hỗ trợ biến thể, sản phẩm liên quan và ưu đãi
Cấu hình chính sách bán hàng trực tuyến
Thiết lập cách hiển thị sản phẩm, bảng giá, tồn kho, coupon và hành vi mua hàng theo chính sách thương mại của từng doanh nghiệp.
- Thiết lập số lượng sản phẩm, bộ lọc và danh mục
- Chọn bảng giá áp dụng cho kênh trực tuyến
- Bật hoặc ẩn giá và tồn kho theo nhu cầu
- Cấu hình coupon, wishlist, đánh giá và đề xuất sản phẩm
| Nhóm hàng | Bật |
| Chất liệu | Bật |
| Màu sắc | Bật |
Giỏ hàng, đặt hàng và yêu cầu báo giá
Hỗ trợ quy trình mua hàng trực tuyến từ giỏ hàng đến đặt hàng, đồng thời đáp ứng mô hình B2B khi khách hàng cần gửi yêu cầu báo giá trước khi xác nhận giao dịch. UI minh họa sử dụng ví dụ hàng hóa nội thất như sofa, ghế ăn và kệ sách.
- Quản lý số lượng và nội dung giỏ hàng nội thất
- Áp dụng mã ưu đãi trong quá trình mua hàng
- Thiết lập địa chỉ giao hàng và thông tin nhận hàng
- Linh hoạt giữa checkout B2C và yêu cầu báo giá B2B
| Người nhận Nguyễn Minh Anh | Điện thoại 090 123 4567 |
| Địa chỉ 28 Nguyễn Văn Trỗi, Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh | |
Gửi yêu cầu báo giá cho đơn hàng số lượng lớn hoặc dự án nội thất.
Cổng thông tin khách hàng
Cung cấp không gian tự phục vụ để khách hàng đăng nhập và theo dõi các giao dịch liên quan đến mình mà không cần liên hệ thủ công với bộ phận bán hàng.
- Theo dõi danh sách và trạng thái đơn hàng
- Tra cứu hóa đơn và tình trạng thanh toán
- Theo dõi giao hàng và các lần thực hiện đơn
- Quản lý địa chỉ và thông tin tài khoản khách hàng
Nội dung và SEO
Quản lý nội dung website và metadata theo từng route để hỗ trợ khả năng hiển thị của trang và sản phẩm trên công cụ tìm kiếm.
- Thiết lập meta title, keywords và description theo route
- Áp dụng metadata cho trang nội dung và trang thương mại
- Quản lý nội dung theo URL rõ ràng
- Hỗ trợ tối ưu khả năng tìm thấy nội dung trên web
| Thuộc tính | Giá trị |
|---|---|
| title | Sofa Haven 3 chỗ – Nội thất phòng khách |
| description | Sofa 3 chỗ bọc vải xám nhạt, thiết kế hiện đại, giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh. |
| keywords | sofa phòng khách, sofa 3 chỗ, nội thất hiện đại |
Biểu mẫu và thu thập nhu cầu khách hàng
Tạo biểu mẫu web cho các nhu cầu liên hệ, đăng ký, yêu cầu tư vấn hoặc dữ liệu đầu vào khác và ghi nhận trực tiếp vào đối tượng nghiệp vụ tương ứng.
- Tạo biểu mẫu theo đối tượng dữ liệu cần thu thập
- Lựa chọn các trường hiển thị và quyền truy cập
- Cho phép tạo mới, chỉnh sửa hoặc theo dõi phản hồi
- Đưa dữ liệu khách hàng vào quy trình xử lý phía sau
| Trường | Nhãn hiển thị | Bắt buộc | Loại dữ liệu |
|---|---|---|---|
| company_name | Tên doanh nghiệp | Có | Văn bản |
| contact_name | Người liên hệ | Có | Văn bản |
| phone | Số điện thoại | Có | Điện thoại |
| project_type | Loại dự án | Không | Danh sách |
| estimated_budget | Ngân sách dự kiến | Không | Tiền tệ |
Sẵn sàng nâng cấp kênh bán hàng trực tuyến
Hyperdata đồng hành từ khảo sát mô hình bán hàng, thiết kế luồng nghiệp vụ, cấu hình website và E-commerce đến tích hợp, tùy chỉnh, đào tạo và hỗ trợ vận hành.
Liên hệ tư vấn