Quản lý khách hàng

CRM

Omnichannel

Tương tác đa kênh

Tận dụng khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng, tự động hóa các nhiệm vụ và liên kết chặt chẽ với khách hàng để phát triển doanh nghiệp. Hệ thống Cloud CRM giúp bạn tận dụng mọi cơ hội từ khách hàng tiềm năng. Tích hợp tương tác đa kênh và chuyển đổi thành cơ hội kinh doanh.

Automate

Tự động hóa
công việc hàng ngày

Tối ưu hóa chi phí của công việc thủ công bằng cách thiết lập các quy tắc phân công (vòng lặp hoặc cân bằng tải), tự động hóa việc phân phối khách hàng tiềm năng giữa các nhóm. Giúp doanh nghiệp dành nhiều thời gian hơn cho việc phản hồi khách hàng, đồng thời đảm bảo nhóm bán hàng có thể đáp ứng các cam kết đúng thời hạn.

Efficiency

Hiệu quả
của nhóm bán hàng

Đừng bỏ lỡ bức tranh toàn cảnh về hoạt động của đội bán hàng. Hệ thống Cloud CRM, ERP cung cấp báo cáo chi tiết để theo dõi hiệu suất nhóm và phân tích lưu lượng khách hàng tiềm năng cũng như từng giai đoạn bán hàng của từng khách hàng. Đội ngũ nhân viên có thể cộng tác hiệu quả để giải quyết các cơ hội và nhiệm vụ liên quan đến khách hàng tiềm năng.

Trực quan quá trình bán hàng

Hệ thống Cloud CRM trang bị tính năng xem dashboard theo thời gian thực các cơ hội tiếp thị và bán hàng quan trọng. Điều này giúp bạn xây dựng chiến lược để tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch.

Quotations

Báo giá tinh tế

Ấn tượng ban đầu rất quan trọng. Tinh chỉnh các báo giá của bạn và duy trì sự nhất quán trong tài liệu bằng cách sử dụng mẫu định dạng in tùy chỉnh (dùng HTML hoặc Jinja templating) và các cấu hình định dạng tinh tế.

Digital Marketing

Tiếp thị số đa kênh

Công cụ CRM của chúng tôi giúp việc chốt khách hàng tiềm năng của bạn tăng cao. Sử dụng các chiến dịch email để tiếp thị được nhắm mục tiêu, gửi hàng loạt email cho khách hàng của bạn với các bản tin đẹp và gặt hái những lợi ích từ chiến dịch của bạn với phân tích chi tiết về các nguồn khách hàng tiềm năng.
Customization

Tùy chỉnh tính năng

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của riêng bạn. Tạo sự liên kết với dữ liệu quan trọng bằng cách thêm các trường tùy chỉnh vào biểu mẫu. Tinh chỉnh biểu mẫu bằng cách tự động hiển thị giá trị, ẩn các trường dựa trên vai trò của người dùng và tạo các định dạng in tùy chỉnh. Sử dụng tính năng lowcode và không cần phải viết mã lập trình.